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Groupe Com6
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Concevoir un site web accessible

Support et maintenance :

Notre support téléphonique est ouvert du lundi au vendredi pour toute question concernant l’utilisation de l’outil

• Notre maintenance corrective vous garanti la résolution de tout bug ou problème de fonctionnement
• Notre maintenance évolutive vous permet d’avoir accès, deux fois par an, aux évolutions de l’outil et de ses fonctionnalités

Ce service comprend forfaitairement :

• La maintenance corrective :
• Assistance téléphonique aux heures ouvrées
• Prise en mains à distance
•  Correction des incidents avec engagement de résultats

La maintenance évolutive :

• Prise à compte des modifications d’environnement
• Fourniture de fonctionnalités nouvelles

La maintenance préventive :

• Installation de patchs d’amélioration de fonctionnement